Verifica tu identidad en Tropisino Casino y retira sin pausas
La licencia nos obliga a comprobar la identidad de cada jugador; por eso pedimos los documentos y los revisamos en unas 54 horas.
Estás en el paso previo al retiro
Útil cuando el retiro está en pausa y quieres saber quién revisa y en cuánto tiempo.
Quién revisa
Tropisino Casino LLC
Licencia
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-209464
Plazo de revisión
54 horas
Cuándo es obligatoria
Antes del primer retiro
Correo de verificación
Edad mínima
18+
Cómo pasar el trámite sin repetir envíos
Abre el apartado
Entra en tu cuenta y abre el apartado de verificación; verás qué documento falta y cuál ya está aprobado.
¿Se ven las cuatro esquinas?
Sube el documento de identidad o pasaporte completo, con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos que tapen los datos.
Con la tarjeta a mano
Marca la tarjeta o el método con el que vas a retirar y adjunta el anverso y el reverso si es tarjeta bancaria.
Mientras esperas la respuesta
Espera la revisión: el plazo habitual es de 54 horas y, si falta algo, te escribimos para que lo completes sin empezar de cero.
Una foto nítida vale más que tres intentos
Pedimos solo lo que la licencia exige y lo guardamos cifrado con 256-bit SSL.
Envía el archivo y mira qué ocurre
Adjunta la imagen tranquilo
Sube el archivo por la conexión cifrada de 256-bit SSL que cubre todo el sitio. La misma protección acompaña a la imagen desde tu móvil hasta el servidor.
¿Quién mira mi pasaporte?
Fíjate en el destino: el equipo de verificación es el único que abre la carpeta. Ningún departamento comercial ni un tercero ajeno consulta esas imágenes.
Sabes para qué se usan
Comprueba el alcance: los documentos sirven para las comprobaciones que exige la licencia ALSI-209464. No alimentan campañas ni se cruzan con otros usos.
Un envío que pasa a la primera
En Tropisino Casino revisamos cada archivo a mano y te decimos qué falló, sin dejarte a ciegas.
Revisa cómo te registraste
El nombre o el número del documento no coincide con los datos que registraste, así que la revisión no puede confirmar que la cuenta es tuya.
Con la cámara temblando
Una foto movida o recortada deja ilegibles la foto, los números o la fecha, y quien revisa no puede validar nada de lo que ve.
Caducado ayer, válido hoy
Un documento caducado no sirve como prueba de identidad vigente, aunque la foto sea nítida y todos los datos se lean sin problema.
¿Por qué se rechaza si se ve bien?
Recortar el marco o retocar el brillo hace pensar que el archivo se manipuló, y entonces la revisión se detiene sin poder continuar.
Comprobación del origen de los fondos
La licencia ALSI-209464 que la Anjouan Offshore Finance Authority concede a Tropisino Casino LLC obliga a conocer el origen del dinero de cada jugador. Es una rutina contra el blanqueo de capitales que se aplica a todos, no una sospecha sobre ti.
Papeles que pueden pedirte
Según tu caso, la revisión puede solicitar uno o varios de estos documentos:
- Nóminas de los últimos meses
- Modelo de declaración de la renta
- Extracto bancario de la cuenta
- Escritura de venta de un inmueble
- Documento de una herencia recibida
Los momentos en que se activa la revisión
Al terminar sabrás qué movimiento de tu cuenta pone en marcha la revisión y qué documento acompaña a cada uno.
El primer pago desbloqueado
Subir el límite sin trabas
Comprobación de mayoría de edad
Justifica el importe
Resuelve la duda antes de enviar
¿En qué momento me piden la verificación de la cuenta?
¿Cuántas veces hay que repetir el envío de documentos?
¿Qué hago si cambié de apellido y no coincide con mi DNI?
¿Por qué me piden justificar de dónde sale mi dinero?
¿Qué protección tienen las fotos que envío a la plataforma?
¿Cuánto tarda la revisión desde que envío los documentos?
El último trámite antes de cobrar
Con la cuenta verificada, tus retiros dejan de esperar la revisión y pasan a la cola de pago.